Vous trouverez ici les questions que vous vous posez sur Marionnaud, sur nos produits, sur notre carte de fidélité ainsi que nos conseils beauté ...
Rubriques les plus consultées :
Nos engagements:Vos garanties
Confidentialité des données
Paiement en ligne sécurisé Suis- je
protégé(e) contre l’utilisation frauduleuse de ma carte bancaire ?
Mon programme de fidélité
Comment consulter mon nombre de points Fidélité ?
Comment utiliser un chèque fidélité lors d’un achat en ligne ?
J’ai déménagé, comment continuer
à recevoir mes chèques
fidélité ?
Mon Marionnaud : mon compte
Comment créer mon compte client?
J’ai une carte fidélité, pourtant, je
ne suis pas reconnu lors de mon identification Je souhaite changer
mon mot de passe
Commander en ligne
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Comment faire le suivi de ma
commande ?
J’ai été contacté par Fia- Net
Livraison / Retour / Echange
Quels sont les différents modes de livraison, leur coût et les délais ?
Quelles sont les conditions de retour d’un article ?
J’ai reçu un produit défectueux
Mon Institut Marionnaud
Quels sont les tarifs des soins et
des épilations ?
Réalisez-vous des maquillages mariée ?
Traitez-vous les problèmes d'acné ?
Mes conseils Parfum
Quelle est la différence entre une
Eau de Toilette et une Eau de
Parfum?
Quelles sont les zones les plus réceptives au parfum ?
Quelle est la différence entre un lait
et une crème pour le
corps ?
Mes conseils Soin
Quelle est la différence entre une crème et un sérum ?
J’ai la peau sensible,puis-je utiliser
un exfoliant?
Proposez-vous des produits de soin bio ?
Mes conseils Maquillage
Comment faire pour que mon rouge
à lèvres ne file pas ?
Comment choisir la couleur de mon fond de teint ?
Proposez-vous des marques
de maquillage adaptées aux peaux
noires ou métisses ?
