Les Cartes de fidélité Marionnaud « M beaucoup », « M Prestige » et « M beaucoup plus » s'inscrivent dans le programme de fidélité Marionnaud, géré par Marionnaud Parfumeries SA, au capital de 76.575.831,50 Euros, dont le siège social est au 32 rue de Monceau, 75008 Paris, RCS Paris 388 764 029.

Les cartes de fidélité Marionnaud sont gratuites, nominatives, personnelles et ne peuvent être cédées.

1.1 « M beaucoup » - version standard

La carte de fidélité Marionnaud « M beaucoup » est mise à disposition sur simple demande dans toutes les parfumeries Marionnaud de France métropolitaine ou sur www.marionnaud.com.

L’adhésion à la carte de fidélité Marionnaud « M beaucoup » ne peut être enregistrée dans notre fichier informatique que si les renseignements communiqués sur le formulaire d'adhésion sont complets, lisibles et exploitables.

La carte de fidélité Marionnaud « M beaucoup » est envoyée par courrier à l'adresse personnelle du souscripteur dans les 4 à 6 semaines qui suivent la demande.

Les fonctions fidélité de la carte « M beaucoup » permettent à son titulaire, sur présentation de celle-ci, de cumuler des points lors des achats effectués dans toutes les parfumeries Marionnaud ou sur www.marionnaud.com, attribués selon les modalités suivantes en France Métropolitaine : 1€ dépensé = 1 point fidélité crédité.

Les achats de produits en promotion ou en soldes, les achats réglés en carte cadeau ou en chèque fidélité Marionnaud et les achats effectués dans les espaces Guerlain situés dans les points de vente Marionnaud : 3 Quartiers – 23 boulevard de la Madeleine – Paris 1er et 203 rue de la Convention – Paris 15ème, ne donneront pas lieu au cumul de points de fidélité.

Des points supplémentaires pourront être attribués au titulaire de la carte « M beaucoup » sans obligation d’achat en certaines occasions exceptionnelles.

Le nombre de points fidélité cumulé est consultable sur www.marionnaud.com (coût selon barèmes des communications téléphoniques).

Les points fidélité ne peuvent être ni cédés, ni échangés contre espèces.

Un chèque de fidélité Marionnaud libellé Toutes Taxes Comprises (T.T.C) sera émis mensuellement à raison de 7.50€ TTC par pallier de 150 points atteints et expédié automatiquement au domicile du titulaire. Le solde des points éventuel reste au crédit de la carte et se cumule avec les points à venir.

Le chèque de fidélité Marionnaud est utilisable à tout moment pendant 4 mois à compter de la date d’émission mentionnée sur celui-ci et est à valoir, accompagné de la carte de fidélité du titulaire, pour tout achat de produits et prestations distribués dans toutes les parfumeries et tous les instituts Marionnaud ou sur www.marionnaud.com d’une valeur au moins égale à sa valeur faciale, sauf indication contraire en magasin.

En aucun cas ce chèque de fidélité Marionnaud ne pourra être échangé contre espèces, ni en partie ni en totalité, et il ne pourra être cédé. Tout chèque de fidélité Marionnaud, abîmé, gratté, déchiré ou endommagé, pourra être refusé.

1.2 « M beaucoup » - version Prestige : « M Prestige »

Le titulaire de la carte de fidélité « M beaucoup » ayant réalisé au minimum 600€ d’achats et 4 visites sur une période comprise entre le 1er janvier et 31 décembre d’une année sera éligible au statut de Prestige et pourra se voir délivrer une carte de fidélité « M Prestige » au titre de l’année suivante.

La carte de fidélité Marionnaud « M Prestige » est à retirer, sur invitation, dans l’une des parfumeries Marionnaud de France métropolitaine précisées sur l’invitation envoyée automatiquement aux personnes répondant aux critères d’attribution cités ci- dessus ou envoyée pour les clients du site internet Marionnaud.

La carte de fidélité « M Prestige » offre à son titulaire les mêmes avantages de base que la carte de fidélité « M beaucoup » version standard.

En complément, les porteurs de la carte « M Prestige » bénéficient des avantages suivants :

Si aucun achat n’est réalisé avec la carte de fidélité « M Prestige » pendant une durée consécutive de 12 mois et si les critères liés au statut Prestige ne sont plus remplis, le complément des avantages fidélité lié la carte de fidélité Marionnaud « M Prestige » pourra être désactivé par Marionnaud.

Le titulaire de la carte de fidélité « M Prestige » conserverait alors uniquement les avantages liés à la carte de fidélité « M beaucoup » version standard.

La carte de fidélité « M beaucoup plus » est disponible gratuitement sur simple demande auprès du représentant de votre Comité d’Entreprise ou de votre Groupement qui aura préalablement adhéré au programme « M beaucoup plus ».

Toute adhésion au programme de fidélité « M beaucoup plus » entraînera s'il y a lieu, la désinscription automatique du programme de fidélité « M beaucoup ».

L’adhésion à la carte de fidélité Marionnaud « M beaucoup plus » ne peut être enregistrée dans notre fichier informatique que si les renseignements communiqués sur le formulaire d'adhésion sont complets, lisibles et exploitables.

La carte de fidélité Marionnaud « M beaucoup plus » est envoyée par courrier à l'adresse personnelle du souscripteur dans les 4 à 6 semaines qui suivent la demande .

Les fonctions fidélité de la carte « M beaucoup plus » permettent à son titulaire, sur présentation de celle-ci, de bénéficier d’une remise de fidélité permanente de 10% dans les parfumeries Marionnaud de France métropolitaine hors achat de cartes cadeau Marionnaud et exclusions/prestations signalées en parfumerie. Cette carte n’est pas valable dans les espaces Guerlain situés dans les points de vente Marionnaud : 3 Quartiers – 23 boulevard de la Madeleine – Paris 1er et 203 rue de la Convention – Paris 15ème. Elle devra être systématiquement présentée en caisse afin que les remises exclusivement réservées aux CE, Groupements et Commerçants vous soient accordées.

En cas d’oubli ou de perte de la carte « M beaucoup plus », la remise ne pourra en aucun cas être rattrapée.

Les droits et avantages exposés dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation ne pourront être cédés à titre onéreux ou échangés contre espèces (ni en partie, ni en totalité).

Indépendamment des avantages liés aux programmes de fidélité « M beaucoup », « M Prestige » et « M beaucoup plus », Marionnaud pourra faire bénéficier ponctuellement les titulaires de l’une ou l’autre de ses cartes de fidélité de certaines animations particulières et de certains avantages proposés en magasin.

Tout ou partie des règles, droits et avantages exposés dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation pourront être modifiés ou supprimés à tout moment. Une information par affichage dans les magasins et/ou par courrier sera effectuée au moins 15 jours à l’avance.

Aucune modification ou suppression et ce compris la suppression de la carte de fidélité, n’ouvrira droit à indemnisation pour le titulaire et ses ayants droits.

Marionnaud Parfumeries S.A. est exonérée de toute responsabilité pour toutes les conséquences, directes ou indirectes, des éventuels anomalies et dysfonctionnements des fonctions de la carte de fidélité quelles que soient leurs causes. Elle fera néanmoins tout son possible pour conserver au titulaire d’une carte « M beaucoup » ou « M Prestige », en cas d’anomalie, le bénéfice de son cumul de points fidélité.

En cas de perte ou de vol de votre carte de fidélité Marionnaud « M beaucoup », « M Prestige » et « M beaucoup plus », le titulaire devra remplir une demande de renouvellement dans la parfumerie Marionnaud de France métropolitaine de son choix ou contacter le Service client Marionnaud par téléphone ou par mail. Une nouvelle Carte sera expédiée au domicile du titulaire dans les meilleurs délais.

S’il n’a pas satisfait à cette formalité dans les conditions sus énoncées, le titulaire perd tous les avantages associés à sa carte de fidélité, en particulier pour les titulaires de cartes « M Beaucoup » ou « M Prestige » la possibilité d’utiliser les points fidélité cumulés.

Le renouvellement de la carte « M beaucoup » ou « M Prestige » permettra au titulaire de bénéficier des points fidélité acquis avec la précédente carte de fidélité et non utilisés.

Le renouvellement de la carte « M beaucoup plus » permettra au titulaire de bénéficier de nouveau de ces avantages.

Marionnaud Parfumeries S.A. se réserve le droit de résilier la carte de fidélité « M beaucoup », « M Prestige » et « M beaucoup plus » du souscripteur, en cas de non utilisation de celle-ci pendant une durée de 3 ans. Cette résiliation sera effective un mois après sa notification qui ne pourra intervenir que par courrier et sauf demande express et écrite du titulaire.

Marionnaud Parfumeries S.A. se réserve le droit de résilier la carte de fidélité « M beaucoup », « M Prestige » et « M beaucoup plus » du souscripteur, en cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci.

Les renseignements qui vous ont été demandés sont nécessaires pour établir votre carte de fidélité et sont destinés à Marionnaud Parfumeries S.A.

A chaque utilisation de votre carte de fidélité, lors de vos passages à la caisse des parfumeries Marionnaud, des informations relatives à vos achats, notamment leurs montants, seront recueillis.

Par notre intermédiaire et sauf opposition écrite de votre part, vous pouvez recevoir des offres de partenaires de Marionnaud.

Conformément à la loi Informatique et Libertés (Loi n° 78-17 du 06 janvier 1978), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition relativement aux informations vous concernant auprès de : Marionnaud Service Client – BP 20071 – 33300 BORDEAUX CEDEX. L’exercice de ces droits s’effectuera sans frais et sans justification.