MARIONNAUD SE RELANCE AVEC LES MARQUES PROPRES ET PRÉSENTE SA NOUVELLE GAMME DE SOINS DE
BEAUTÉ
Paris, le 15 avril 2010
Depuis 2007, Marionnaud propose à ses clients de vivre « l’expérience Marionnaud » dans des magasins dont le concept est fondé sur la notion de plaisir Paris, le 15 avril 2010 – Le Groupe Marionnaud annonce le lancement international (11 pays) d’une nouvelle gamme de produits sous sa marque : les soins essentiels de beauté Marionnaud. Avec 35 produits et 29 formules de soins de haute qualité, l’enseigne entend permettre aux femmes, par des prix attractifs, de profiter du conseil beauté qu’offre la parfumerie sélective.
Les marques propres comme priorité de développement
Fort du succès de sa toute première incursion en marque propre avec la gamme Bio par Marionnaud, lancée en 2008, de celui de sa gamme bains lancé à l’automne 2009, Marionnaud annonce avec un premier lancement véritablement international, une nouvelle gamme de soins pour le visage et pour le corps : les soins essentiels de beauté Marionnaud. Après de forts investissements dans son réseau de 1200 magasins, l’enseigne souhaite intensifier le
développement de la marque Marionnaud en plaçant les marques propres comme les exclusivités au cœur de son dialogue avec une clientèle toujours plus exigeante et sollicitée.
Spécialiste reconnu du soin, avec une part de marché de 27,8% en valeur à fin décembre 2009 et près de 270 instituts en France, Marionnaud continue d’investir sur ce segment à fort potentiel, en proposant un élargissement de son offre. Proposer à ses clientes des produits d’une qualité à la hauteur de celle des grandes marques à des prix extrêmement compétitifs, est le défi que l’enseigne relève en s’appuyant sur le conseil et l’expertise de ses conseillères. Il s’agit bien d’élargir le portefeuille des clientes des produits de soin, en offrant une gamme accessible et complète, et aussi de satisfaire ses clients fidèles en leur proposant des soins du quotidien complémentaires à leurs habitudes.
« Le développement des marques propres nous permet de répondre à des besoins que ne peuvent couvrir les grandes marques traditionnelles. Cela nous permet également de nous intéresser à des segments de marché dont nous connaissons les attentes en proposant des produits nouveaux de qualité, souvent meilleur marché, tout en renforçant la fidélité de notre clientèle en lui montrant que nous écoutons ses besoins » commente Miek Vercouteren, Directeur Général Marionnaud France.
Une gamme de soin portée par l’expertise beauté Marionnaud
Les équipes de Marionnaud ont travaillé pendant près d’un an sur le concept de cette nouvelle gamme alliant qualité des formules, plaisir d'utilisation,
esthétisme des flacons, esthétique, résultats et prix accessibles (prix moyen de vente 10€).
« Nous avons souhaité nous adresser à toutes les femmes en proposant une gamme du quotidien avec des formules exigeantes, logées dans des packagings aux matériaux nobles : des concentrés d’expertise beauté », déclare Fabrice Obenans, Directeur Marketing Enseigne Marionnaud France.
Des critères de développement très exigeants, exprimés dans un cahier des charges de formulation rigoureux, permettant de garantir des formules sans allergènes, sans parabène et sans huile minérale de synthèse, des formes galéniques originales ou simplement confortables, ont conduit à sélectionner deux laboratoires pour fabriquer les 30 produits de la gamme. Marionnaud a ainsi fait appel à deux fabricants européens (Intercosmétiques en France et Intercos en Italie), partenaires des plus grandes marques de cosmétiques et capables de développer des produits à la fabrication contrôlée et tracée selon l’assurance qualité ses Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) de la législation européenne.
La nouvelle gamme de soins essentiels de beauté Marionnaud dispose aujourd’hui de plus de 30 références de soins pour le visage avec des produits démaquillants, nettoyants, hydratants, une gamme de lotions toniques, un exfoliant et des soins premières rides toniques ; ainsi que des soins de beauté pour le corps et de beauté des pieds et des mains. Cette nouvelle gamme sera disponible dans le réseau dès le 25 mai 2010.
Un programme de formation pour accompagner les conseillères
Bien vendre des produits de soin, nécessite de vraies capacités de conseil. Afin d’offrir à la clientèle Marionnaud un conseil de qualité sur la nouvelle gamme de soins, un programme de formation dédié est mis en place. Il s’agit de faire partager aux conseillères puis aux clientes, le conseil des gestes pour appliquer les produits et en faire des rituels de beauté. En France, le programme se déploie à la fois au sein de la Marionnaud Academy, et à partir du portail de formation e-learning où les fiches techniques et des conseils de vente sont proposés aux conseillers.