Afin de m’offrir une expérience toujours plus avantageuse, le programme CLUB PRIVÉ devient MARIONNAUD PRIVILEGE à partir du 17 mars 2026.

A cette date, je deviens gratuitement PRIVILEGE, PRIVILEGE VIP ou PRIVILEGE DIAMOND en fonction du montant de mes achats réalisés sur les 12 derniers mois. Je peux alors profiter de nouveaux avantages exclusifs (cadeau d’anniversaire, offres et services exclusifs…).

Mon abonnement CLUB PRIVÉ se poursuit jusqu’à sa date d’échéance et me permet de conserver certains avantages exclusifs liés à ce programme, notamment l’accès à des Prix Membres en boutique et à des services comme les diagnostics de peau ou les flash maquillage.

A l’issue de la période d’engagement, l’abonnement ne sera pas renouvelé.

Le système de cagnottage évolue vers un système de chèque fidélité :
1€ dépensé = 1 point fidélité
150 points = 1 chèque fidélité de 7,50€.

Je peux continuer à profiter de mes avantages CLUB PRIVÉ jusqu’à la date d’échéance de mon abonnement.

Je peux bénéficier de Prix Membres en boutique parmi une sélection d’environ 50 produits ainsi que de services comme les diagnostics de peau ou les flash maquillage.

Le système de cagnotte évolue vers un système de chèque fidélité :
1€ dépensé = 1 point fidélité
150 points = 1 chèque fidélité de 7,50€.

Si je dispose d’une cagnotte, celle-ci sera automatiquement convertie en chèque fidélité ou en points si son montant est inférieur à 7,50€.

Ma cagnotte non utilisée après le 17 mars 2026 sera conservée et transformée en chèque fidélité ou, si son montant est inférieur à 7,50€, convertie en points équivalents.

Avec CLUB PRIVÉ, je cagnottais 5 % de mes achats. Par exemple : si j’ai dépensé 100 €, j’ai obtenu 5 € de cagnotte.

Avec MARIONNAUD PRIVILEGE, ma cagnotte de 5 € devient donc 100 points.

MARIONNAUD PRIVILEGE est le nouveau programme de fidélité remplaçant CLUB PRIVÉ.

Je peux y adhérer gratuitement en ligne sur Marionnaud.fr ou directement en boutique, en quelques instants. Si je suis déjà membre, mon statut est automatiquement conservé et recalculé selon le montant de mes achats réalisés sur les 12 derniers mois, sans aucune démarche de ma part.

En fonction du montant de mes achats annuels, j’accède à l’un des statuts du programme : PRIVILEGE, PRIVILEGE VIP ou PRIVILEGE DIAMOND, avec des avantages qui évoluent selon mon niveau de fidélité.

Avec le programme de fidélité MARIONNAUD PRIVILEGE, tous mes achats beauté sont récompensés !

Pour chaque achat sur Marionnaud.fr, en boutique et en institut, je cumule des points fidélité :
1€ = 1 point, et au bout de 150 points, je reçois un chèque fidélité d’une valeur de 7,50 €.

Je profite également d’offres exclusives, d’une surprise le jour de mon anniversaire et de la livraison standard offerte :
-dès 60€ d’achat pour les membres PRIVILEGE,
-sans minimum d’achat pour les membres PRIVILEGE VIP et PRIVILEGE DIAMOND.
Pour découvrir le détail des statuts et leurs avantages, je peux consulter la page dédiée : https://www.marionnaud.fr/carte-de-fidelite

Je peux consulter mes informations fidélité sur Marionnaud.fr ou sur l’application Marionnaud.

Si mon numéro de carte de fidélité est enregistré dans mon compte client, je me connecte pour retrouver toutes mes informations fidélité telles que le décompte de mes points.
1-Je me connecte à "Mon compte"
2-Je clique sur "Mon Programme de Fidélité" et j'y retrouve :
- Mon numéro de carte de fidélité
- Mon statut PRIVILEGE
- Le montant de mon chèque fidélité et sa date de validité

Astuce ! Je pense à télécharger l'Application Mobile Marionnaud sur mon téléphone et ma carte de fidélité ne me quittera plus jamais. Je pourrai ainsi avoir toutes mes informations en temps réel. Et si je n'ai ni compte client Internet, ni Application, je peux demander des précisions en boutique, auprès de l’un(e) des Conseiller(ère) Beauté (décompte de points, chèque fidélité...) ou bien je peux contacter le Service Clients Marionnaud.

Je fais mes achats en étant connecté(e) à mon compte client MARIONNAUD PRIVILEGE ou en boutique, ce qui me permet de cumuler des points à chaque achat. Une fois que j’ai atteint le nombre de points nécessaires, ces derniers sont transformés en chèque fidélité que je peux utiliser lors d’un prochain achat pour bénéficier d’une réduction.

Je dois cumuler 150 points pour obtenir un chèque fidélité. À noter que 1€ dépensé équivaut à 1 point cumulé, donc plus j’effectue d’achats, plus j’accumule rapidement des points.

Je reçois un chèque fidélité d’une valeur de 7,50€ lorsque j’atteins 150 points sur mon compte fidélité. Ce dernier m’est envoyé directement par email, je peux aussi le consulter dans mon espace client, et il est également accessible en boutique auprès d’un(e) conseiller(e). Mon chèque fidélité n’est pas envoyé par voie postale.

Je dispose alors d’une durée de 4 mois pour l’utiliser. Si je suis abonné(e) au CLUB PRIVÉ mon chèque fidélité est valable 4 mois supplémentaires après la fin de mon abonnement.

Lorsque j’effectue mes achats, mon chèque fidélité est cumulable avec les offres promotionnelles en cours. Il est considéré comme un moyen de paiement et vient donc se déduire du montant total de mon panier, après application des remises éventuelles.

Les chèques fidélité ne pourront être utilisés pour l'achart de cartes cadeaux et e-cartes cadeau.