Une livraison,
Pour assurer une livraison de qualité, les équipes logistiques de Marionnaud mettent en œuvre le meilleur de leurs ressources tout au long de l’année. Une fois votre commande validée, Marionnaud la confie aux équipes de préparation et aux transporteurs pour que vous soyez livré dans les meilleurs délais. 3 à 4 jours ouvrables 1 à 2 jours ouvrables Créneau de 2 HEURES (1) Créneau de 2 heures(2) Sous 1 heure(3) 3 à 4 jours ouvrables 3 à 4 jours ouvrables Pourquoi faire le choix du Click & Collect Express ? Pas de problème: vous avez 14 jours à compter de la réception de votre colis pour échanger votre produit ou vous le faire rembourser! Les commandes passées avant 16h du lundi au jeudi bénéficient d'une priorité de traitement dans nos entrepôts et peuvent ainsi partir le jour même. Pas de livraison le samedi, hors livraison effectuée par Chronopost. Retrouvez les réponses à toutes vos questions sur les modes de livraison dans la rubrique FAQ. Nos conseillers sont également à votre écoute par Chat, email ou téléphone au 0 969 360 500 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h.
Mode de livraison
Délais de livraison
Frais de livraison
(en fonction du montant de la commande)
commande < 60€
commande > 60€
Livraison Standard
3 à 4 jours ouvrables
2€95
GRATUIT
Livraison Rapide
1 à 2 jours ouvrables
8€95
5€95
Livraison sur Rendez-Vous
Créneau de 2 heures(1)
8€95
5€95
Livraison Express Verte
Créneau de 2 heures(2)
2€95
GRATUIT
Click & Collect Express
1 heure(3)
GRATUIT
GRATUIT
En MAGASIN
3 à 4 jours ouvrables
(envoi depuis nos entrepôts en magasin)GRATUIT
GRATUIT
MONDIAL RELAY
3 à 4 jours ouvrables
2€95
GRATUIT
Livraison Standard
2€95
GRATUIT dès 60€ d'achats
Livraison Rapide
8€95
5€95 dès 60€ d'achats
Livraison sur Rendez-Vous
8€95
5€95 dès 60€ d'achats
Livraison Express Verte
2€95
GRATUIT dès 60€ d'achats
Click & Collect Express
GRATUIT
En Magasin
GRATUIT
(envoi depuis nos entrepôts en magasin)
Mondial Relay
2€95
GRATUIT dès 60€ d'achats
Un service idéal et gratuit(4) pour les cadeaux de dernière minute
Choisissez la Livraison sur RDV lors de votre commande. Retrouvez la liste des villes éligibles ici.
Les créneaux horaires de 2h sont proposés en fonction de la disponibilité des produits et des coursiers, et suivant les horaires d’ouverture du magasin
Nos conseillères informent immédiatement le service de coursier dès lors que votre commande est préparée en magasin afin qu’un coursier la récupère. 
Notre transporteur partenaire vous avertira par SMS, au numéro de téléphone mobile communiqué, de la prise en charge de votre colis.
Marionnaud croit à une beauté consciente, capable de s'engager pour un monde plus beau et plus durable.
Pour servir au mieux nos client(e)s, nous proposons évidemment plusieurs modes de livraison mais nous sommes fiers de valoriser autant que possible des options de livraison durables
comme le Click & Collect Express
En vous invitant à passer votre commande en ligne et en venant ensuite la récupérer à pied ou à vélo dans votre magasin le plus proche (trouvez votre magasin le plus proche ici), vous nous aidez effectivement à réduire notre empreinte carbone.
En effet, si vous vous rendez à pied ou à vélo dans votre magasin à moins de 5kms pour retirer vos produits déjà payés, votre émission en carbone sera quasiment nulle. En revanche, pour une livraison à moins de 5kms, nous devrions émettre environ 180g de CO2 (soit, l'équivalent de 22 fois la recharge de votre smartphone !).
Parallèlement à la réduction des émissions de carbone, en choisissant le Click & Collect Express, vous contribuez à économiser l’utilisation de matériaux à usage unique, tels que les boîtes et les emballages de protection destinés à la livraison.
Le Click & Collect Express peut donc être un mode de livraison plus durable, qu'on ne saurait trop vous recommander !
Le Click & Collect Express, c'est donc un mode de livraison plus respectueux, plus écologique, qu'on ne saurait trop vous recommander !
Commandez et retirez gratuitement votre commande 1h après dans votre magasin Marionnaud !
Choisissez la livraison Click & Collect Express et votre magasin de retrait (votre panier s’ajustera en fonction des articles disponibles en magasin).
Vous recevrez un email et un SMS dès que votre commande sera disponible pour retrait.
Vous disposez de 72 heures pour la retirer en magasin sur présentation d’une pièce d’identité et de votre numéro de commande.
Et si finalement vous changez d’avis ?
(1) Le créneau de 2 heures est à sélectionner au moment du choix de la méthode de livraison et dépend de la disponibilité des produits, des coursiers ainsi que des horaires d'ouverture des magasins.
(2) Hors dimanche et jours fériés. Dans l'une des villes éligibles : Paris - Boulogne Billancourt - Clichy - Montrouge - Issy Les Moulineaux - Suresnes - Vanves - Neuilly Sur Seine - Malakoff - Levallois - Puteaux - Montreuil - Bagnolet - Les Lilas - Aubervillers - Le Pré Saint Gervais - Pantin - Saint Mandé - Ivry Sur Seine - Charenton - Gentilly - Le Kremlin Bicêtre - Vincennes - Saint Ouen.
(3) La commande doit être confirmée par nos équipes en magasin afin de vous assurer de la disponibilité effective de vos achats. Le délai de 1h dépend des horaires et des jours d’ouverture du magasin. Marionnaud ne peut s’engager à valider dans la journée toute commande passée moins de 1h avant la fermeture du magasin.
(4) Dès 60€00 d’achat et 8€95 pour toute commande inférieure à 60€00.
(5) Dans une sélection de produits dont le poids est inférieur ou égal à 5 kg et la dimension est inférieure à 30 cm x 30 cm x 20 cm. Et parmi une sélection de villes éligibles : voir la liste.