Une livraison,
Pour assurer une livraison de qualité, les équipes logistiques de Marionnaud mettent en œuvre le meilleur de leurs ressources tout au long de l’année. Une fois votre commande validée, Marionnaud la confie aux équipes de préparation et aux transporteurs pour que vous soyez livré dans les meilleurs délais. Créneau de 2 heures(1) Créneau de 2 HEURES (2) Sous 1 heure(3) 3 à 6 jours ouvrables 3 à 6 jours ouvrables 3 à 4 jours ouvrables 2 à 4 jours ouvrables Pas de problème: vous avez 14 jours à compter de la réception de votre colis pour échanger votre produit ou vous le faire rembourser! Les commandes passées avant 16h du lundi au jeudi bénéficient d'une priorité de traitement dans nos entrepôts et peuvent ainsi partir le jour même. Pas de livraison le samedi, hors livraison effectuée par Chronopost. Retrouvez les réponses à toutes vos questions sur les modes de livraison dans la rubrique FAQ. Nos conseillers sont également à votre écoute par Chat, email ou téléphone au 0 969 360 500 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h.
Mode de livraison Délais de livraison Frais de livraison
(en fonction du montant de la commande) commande < 60€ commande > 60€ LIVRAISON Verte
Créneau de 2 heures(1) 4€95 GRATUIT LIVRAISON Express par coursier
Créneau de 2 heures(2) 8€95 5€95 Click & Collect Express
1 heure(3) GRATUIT GRATUIT En MAGASIN
2 à 4 jours ouvrables
(envoi depuis nos entrepôts en magasin)GRATUIT GRATUIT Colissimo
2 à 4 jours ouvrables 2€95 GRATUIT MONDIAL RELAY
2 à 4 jours ouvrables 2€95 GRATUIT Chronopost
1 à 2 jours ouvrables 9€95 6€95 LIVRAISON Verte
4€95
GRATUIT dès 60€ d'achats
LIVRAISON Express
8€95
5€95 dès 60€ d'achats
Click & Collect Express
GRATUIT
Click & Collect
GRATUIT
(envoi depuis nos entrepôts en magasin) Colissimo
5€95
GRATUIT dès 60€ d'achats
Mondial Relay
3€95
GRATUIT dès 60€ d'achats
Chronopost
9€95
6€95 dès 60€ d'achats
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Choisissez la Livraison Express lors de votre commande. Retrouvez la liste des villes éligibles ici.
Les créneaux horaires de 2h sont proposés en fonction de la disponibilité des produits et des coursiers, et suivant les horaires d’ouverture du magasin
Nos conseillères informent immédiatement le service de coursier dès lors que votre commande est préparée en magasin afin qu’un coursier la récupère. 
Notre transporteur partenaire vous avertira par SMS, au numéro de téléphone mobile communiqué, de la prise en charge de votre colis. 
Commandez et retirez gratuitement votre commande 1h après dans votre magasin Marionnaud !
Choisissez la livraison Click & Collect Express et votre magasin de retrait (votre panier s’ajustera en fonction des articles disponibles en magasin).
Vous recevrez un email et un SMS dès que votre commande sera disponible pour retrait.
Vous disposez de 72 heures pour la retirer en magasin sur présentation d’une pièce d’identité et de votre numéro de commande. Et si finalement vous changez d’avis ?
(1) Hors dimanche et jours fériés. Dans l'une des villes éligibles : Paris - Boulogne Billancourt - Clichy - Montrouge - Issy Les Moulineaux - Suresnes - Vanves - Neuilly Sur Seine - Malakoff - Levallois - Puteaux - Montreuil - Bagnolet - Les Lilas - Aubervillers - Le Pré Saint Gervais - Pantin - Saint Mandé - Ivry Sur Seine - Charenton - Gentilly - Le Kremlin Bicêtre - Vincennes - Saint Ouen.
(2) Le créneau de 2 heures est à sélectionner au moment du choix de la méthode de livraison et dépend de la disponibilité des produits, des coursiers ainsi que des horaires d'ouverture des magasins.
(3) La commande doit être confirmée par nos équipes en magasin afin de vous assurer de la disponibilité effective de vos achats. Le délai de 1h dépend des horaires et des jours d’ouverture du magasin. Marionnaud ne peut s’engager à valider dans la journée toute commande passée moins de 1h avant la fermeture du magasin.
(4) Dès 60€00 d’achat et 8€95 pour toute commande inférieure à 60€00.
(5) Dans une sélection de produits dont le poids est inférieur ou égal à 5 kg et la dimension est inférieure à 30 cm x 30 cm x 20 cm. Et parmi une sélection de villes éligibles : voir la liste.